特定商取引法（特商法）第11条に基づき、以下の通り表記いたします。
| 事業者名 | 株式会社 MEDI ALPHA PLUS |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 金澤彰裕 |
| 所在地 | 〒335-0021 埼玉県戸田市 |
| 電話番号 | 0120-843-297（フリーダイヤル） 受付時間：平日 10:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始を除く） |
| メールアドレス | info@medialphaplus.com |
| サービス内容 | 医療検体輸送サービス／時間制チャーター輸送／医療用品・衛生消耗品の販売／物流コンサルティングサービス |
| サービス料金 | 各サービスの料金は料金表ページまたは個別のお見積もりにてご確認ください。（税込表示） |
| お支払い方法 | 銀行振込、請求書払い（月末締め翌月末払い） ※詳細はご契約時にご案内いたします。 |
| サービス提供時期 | ご契約・ご依頼確認後、原則として当日〜翌日より提供開始（緊急対応は24時間受付） |
| キャンセルポリシー |
サービス開始前のキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生します。 ・サービス開始2日前まで：キャンセル料なし ・サービス開始前日：ご依頼金額の30% ・サービス開始当日：ご依頼金額の50% ※詳細はご契約書をご確認ください。 |
| 返品・交換 |
衛生消耗品（物品販売）については、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 商品の初期不良や配送中の破損に限り、交換対応いたします。 開封済み・使用済みの商品は原則として返品・交換をお受けできません。 輸送サービスについては、提供後の返金は原則お受けできません。 |
| 個人情報の取り扱い | プライバシーポリシーをご確認ください。 |
当社の衛生消耗品のオンライン販売については、オンラインショップ（Shopify）をご利用ください。ショップ内でも特定商取引法に基づく表記を別途掲載しております。
※ 本ページに記載の情報は予告なく変更する場合がございます。最新情報はお問い合わせにてご確認ください。